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Qboss網拍高手~上架商品有bug
文章發起人：apan0122 開始時間：11-19-2007 1:46 下午 回應數：14 |
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 19 十一月 2007, 1:46 下午
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apan0122
加入本站時間：
11-19-2007
文章數：8
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Qboss網拍高手~上架商品有bug
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您好~在使用網拍高手這套軟體~發現有許多bug~心理覺得蠻失望的~但是已經花錢買了~希望自己花的錢不是白花~也希望Qboss能針對產品進行bug修正~甚至功能上面的提升~ 買一個套裝軟體~ 不是量身訂做不會十全十美~ 但消費者會有使用感想~ 會告知親朋好友~ 也會影響到後續是否要繼續購買同家資訊公司出版的軟體~ Qboss網拍高手開發至少三年以上~還有這麼多bug真的讓我意外~ 請公司能積極的改善~感謝!
第一次發文前言很長請見諒!
以下是針對上架商品部分~使用下來發現的問題如下:
(一)
在上架商品裡面已上架商品, 我透過搜尋設定不同組合的搜尋參數都無法叫出來, 不知道要透過何種方式叫出來作修改,可否告知呢?
(二)
上架商品>搜尋:設定搜尋條件>拍賣編號
在起始處選擇好後,移到迄處選擇確定,系統告知:是否確定要將拍賣編號:xxxxxxxxxxx填入? 會變成把迄處選擇的編號也填入起處.
(三)
在任何一張單據,在搜尋時,沒有設定搜尋條件時,不會顯示全部.但是在教學裡面,講師的確可以沒有設定搜尋條件把全部顯示出來.
以上~希望得到qboss正面回應~感謝您!
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19 十一月 2007, 2:29 下午
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amy
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11-22-2005
文章數：328
  
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請問，您是否已上產品網站進行產品更新了?請您先更新程式。謝謝
http://qboss.com.tw/qbiddl/Default.aspx
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19 十一月 2007, 3:25 下午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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您好~今天上午有上去更新過兩個程式了~QBoss 網拍高手匯總更新程式&客戶帳號管理元件更新~我使用的是windows XP~更新後重新登入qboss仍沒有解決以上問題~
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19 十一月 2007, 4:17 下午
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amy
加入本站時間：
11-22-2005
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1、請問您是要修改上架商品資料，而無法修改嗎?
2、此部份程式，會請工程人員盡速排除，隨後會發怖於公司網站讓使用者更新。謝謝
3、請問，您在沒有搜詢資料前，在資料欄內可以看到資料明細嗎?
可方面請您舉出，是那個單據無法搜詢。
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19 十一月 2007, 9:30 下午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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1. 我要修改上架商品資料無法修改,請指導如何修改呢?
2.
3. 我無力檢查每一支作業&表單. 目前已知如下:
客戶資料一覽表...........只有在選擇客戶名稱時有問題.
雜項費用支出一覽表......只有在選擇金額時有問題.
客戶帳號資料..............沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "客戶帳號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
廠商資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "廠商代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
類別資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "類別代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
商品資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "商品代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
=========>俗話說:事不過三, 既然這四張都不行, 其他我也懶得試了, 看起來系統大部分只有串聯到該單據的第一欄才能夠做搜尋, 建議請工程師站在使用者的角度, 好好檢查其他未列舉的作業&表單吧. 如果沒有開放那些功能, 大可拿掉. 既然做了就請做好系統間的串聯.
4. 進貨主檔->瀏覽時進貨明細資料的部分一次最多只能顯示23項, 如超過就無法瀏覽,必須按修改才能看到下面的明細,建議能否在新版置入此功能.
以上, 再次感謝您~
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20 十一月 2007, 10:55 上午
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amy
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20 十一月 2007, 12:16 下午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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我把圖貼上來,請您看一下.
1客戶資料一覽表，選擇客戶名稱有問題的畫面如下:
客戶名稱開窗選擇第一筆
選的到客戶名稱
按下確定之後跑出來的報表沒有資料
2、修改上架商品資料無法修改，請問無法修改是怎樣的無法修改?有出現錯誤訊息嗎?
就是我第一次發文提出的第二點, 一樣貼上流程請看:
拍賣編號起處開窗選擇第一筆
拍賣編號迄處開窗 選擇第一筆
系統會告知如下
就會變成把資料依樣填入拍賣編號起處
結果就叫不出資料來修改啦
無法叫出想修改的上架資料, 所以無法修改.
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20 十一月 2007, 12:32 下午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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3.商品資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "商品代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
以選擇客戶名稱為例, 當使用類別名稱來選擇時, 一樣結果.
搜尋>商品名稱開窗>選第一筆
選好了>按確定
系統回覆訊息
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20 十一月 2007, 6:31 下午
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amy
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11-22-2005
文章數：328
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您好
因圖面往反，可能造成功能上的誤解，若方便，請您與本公司技術客服聯繫，或是留下您的聯絡方式，由客服人員聯繫您。
謝謝
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20 十一月 2007, 6:46 下午
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Alex
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文章數：158
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感覺問與答都沒有交集~
我也用過網拍高手，本來想幫忙回答看看，不過實在看不懂問題在哪裡也
搜尋條件設定的越多，必須全部符合再會出現，如果沒有全部符合，當然就沒有資料。
另外看您一開始提到的更新檔，會不會是安裝順序錯了。匯總更新是最新的，裝了就不應該再裝其他的才對，如果您事後又加裝其他更新元件，可能又被蓋掉了。
會這樣懷疑的原因是，您所提供的錯誤畫面，我真的沒看過。
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21 十一月 2007, 2:09 上午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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感謝Alex的回應~更新檔安裝次序的部分蠻有可能有您說的狀況, 裝完網拍高手我只裝了那兩個更新檔, 因我不確定當初安裝更新檔的次序, 請問是否透過控制台內新增或移除程式先將兩個更新檔(QBoss 網拍高手匯總更新程式&客戶帳號管理元件更新)移除掉再按照次序重新安裝, 這樣ok嗎?
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21 十一月 2007, 8:24 上午
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Alex
加入本站時間：
07-13-2005
文章數：158
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 apan0122 wrote: | | 感謝Alex的回應~更新檔安裝次序的部分蠻有可能有您說的狀況, 裝完網拍高手我只裝了那兩個更新檔, 因我不確定當初安裝更新檔的次序, 請問是否透過控制台內新增或移除程式先將兩個更新檔(QBoss 網拍高手匯總更新程式&客戶帳號管理元件更新)移除掉再按照次序重新安裝, 這樣ok嗎? |
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我是沒這樣裝過啦，不過應該是這樣。
所謂匯總更新就是一般所說的 service pack ，例如 XP SP1 ，就是 XP 的彙總更新一，等於是把以前的所有更新檔一次做完。
建議客服人員可以請工程師在網站上稍微說明一下，我一開始也是看不大懂匯總更新這個名詞。
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21 十一月 2007, 10:12 上午
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amy
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11-22-2005
文章數：328
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建議您，
請您先到控制台內將【QBoss網拍高手】、【QBossBidAlter9402】【QBossBidSP1】移除掉。
移除後，再重新安裝主程式(安裝主程式時，設定資料庫連線時，請選擇已安裝過或連接已存在資料庫)， 程式安裝完畢後。
更新部份，請先安裝【客戶資料匯入精靈】最後在安裝【QBoss 網拍高手匯總更新程式】
謝謝
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22 十一月 2007, 4:44 下午
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apan0122
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11-19-2007
文章數：8
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Dear Amy & Alex,
Thanks for your help. 我已照Amy所說的移除後重新安裝, 有問題的狀況還是沒有改善, 再回頭確認Amy所言再重新操作還是沒改善. 我有看到官網在更新檔下載的頁面有特別註明安裝順序, 有兩個更新檔已被包裹在後面的更新檔的下載連結被拿掉了. 發現問題而立即做改善, 很值得鼓勵!!! 不過我可能是個笨蛋中的笨蛋, 可能也有很多人跟我一樣, 猜不到哪個更新檔一定要裝, 哪個更新檔放在那邊可是其實不用裝. 軟體研發對使用者來說, 可以是很好的工具. 有好的商品配上好的服務才是大無敵. 整體評估之後, 不想浪費各位的時間, 更不想浪費自己的時間去等待自己用來不順手的軟體變好.
還是謝謝您們, 再見!
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22 十一月 2007, 6:33 下午
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Alex
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07-13-2005
文章數：158
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為何不試著打個電話詢問一下呢？我也曾碰過網路的問題，打電話過去客服人員也是一步一步幫我排除問題。
說實在的，類似這樣的問法，我自己用過網拍高手也看不懂你的問題在哪裡。
| apan0122 wrote: |
客戶帳號資料..............沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "客戶帳號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
廠商資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "廠商代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
類別資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "類別代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
商品資料....................沒設定搜尋條件時,不會顯示全部.只有選擇 "商品代號" 才行~其他怎麼設定通通都不行.
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如果文字表達不清楚，前面 amy 不是也請你留下聯絡方式，或許由客服人員帶你重複執行你認為有問題的功能，就能真正找到問題點。否則，兩個人雞同鴨講，根本無法解決問題。
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