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維修進銷存
Topic: Re: 無法安裝成功

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Posted by cycii on 28 十一月 2018 下午 10:07
一直卡在這裡就沒有了






Posted by service on 29 十一月 2018 上午 8:46
您好
您可以於光碟磁碟槽上,按右鍵,點選『開啟』直接以檔案總管方式開啟光碟內容
點選所要安裝的資料夾直接執行安裝程式試試。
謝謝您

Posted by cycii on 30 十一月 2018 上午 10:00
我灌好了,但是這裡一直進不去耶,帳號打sa跟local都不行
我基本上都是照著說明書裡面去灌的,沒有特別設什麼東西
除了設定了密碼以外,其他都沒改動


Posted by ricado on 30 十一月 2018 上午 10:07
安裝指南上面有寫,預設帳號 admin 密碼 9999

Posted by cycii on 30 十一月 2018 上午 10:14
原來如此

請問,我剛剛灌好主機,那我接下來要去灌同事(操作者)的電腦,我是不是只要灌QBOSS就可以了,不用再灌微軟的server對嗎?
那我同事的電腦,他一樣是用admin/9999進系統嗎?

Posted by ricado on 30 十一月 2018 上午 11:42
您是購買區域網路版嗎?
如果是,請先完成產品啟動,其他台電腦才能連線進去。其他非主機電腦只要安裝主程式即可,不需要再裝資料庫了。

admin 是預設的管理者帳號,您可以為每一個使用者建立一個帳號。QBoss 商用軟體沒有使用帳號數的限制。

Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 6:14

※請您至QBoss系統內→『發票管理作業』→『電子發票測試精靈』

將『 TurnKey資料庫名稱』複製下來備用。<----線上說明的內容


但是當我在QBOSS裡面點電子發票測試精靈時,他不讓我用
他要我以管理者身分登入,可是我用admin/9999無法用(我沒改過帳號密碼)

Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 6:43
我搞懂系統管理者的意思了

新的問題是他寫無法使用測試精靈:電子發票模組未啟動

Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 7:02
我執行一個叫做QBOSS電子發票模組自動化服務控制台,用admin/9999登入後,出現這個錯誤訊息


Posted by ricado on 04 一月 2019 上午 7:59
電子發票自動上傳服務是一個電子發票區域網路專用的輔助工具,可以依據您設定的時間,自動將開立的發票上傳到財政部電子發票平台。

如果您已購買【電子發票模組區域網路版】,請先完成產品啟動,並完成測試精靈後,正式啟用電子發票,再來設定自動上傳服務。


Posted by cycii on 06 一月 2019 上午 12:39
如果您已購買【電子發票模組區域網路版】,請先完成產品啟動,並完成測試精靈後,正式啟用電子發票,再來設定自動上傳服務。

<---- 額,我應該是已經完成啟動了(我買的是維修進銷存+電子發票,網路版)。
我現在已經做到[在財政部的測試網站獲得測試用的發票號碼]這一步,然後我應該是要接著在QBOSS這邊設定對嗎?
我看線上說明的步驟二是寫要[跑QBOSS裡面的測試精靈],但是我一直無法開啟測試精靈...



Posted by cycii on 06 一月 2019 上午 12:42
對了,我之所以要開啟QBOSS裡面的電子發票測試精靈的原因是為了獲取『 TurnKey資料庫名稱』

因為政府的那個測試軟體,裡面有一個欄位要填這個,但是我不知道要填什麼。QBOSS線上說明是寫[打開測試精靈,然後把
 TurnKey資料庫名稱複製下來。
不知道您明不明白我說的意思......

Posted by ricado on 06 一月 2019 下午 1:47
所以您的問題是電子發票模組還沒有完成產品啟動
完成產品啟動之後才能執行後續的工作

請參考
https://i-freelancer.net/WebHelp/Qboss/RSBPEInvoice_WebHelp/index.html?3.0

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:20
額,還是不行耶

我去啟動的地方輸入電子發票模組的授權序號
但是我手上的授權序號是25個碼,但是Qboss裡面只讓我填20個碼,所以一直顯示錯誤

我的授權碼是這樣子的格式: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:22
而且還有一個問題,我啟動授權的這一個頁面裡面
並沒有帶出公司名稱(你的線上說明圖示,是有帶出奕飛資訊)

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:25
我發現我在[產品啟動]跟[模組啟動]這兩個地方,都無法填入授權碼(欄位都太短)

請問授權碼,是我套裝軟體裡面的這個碼嗎?

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:28
喔喔喔!原來是要回網站裡面拿授權碼,我好像找到了

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:29
我啟動好了,我接下去做喔

Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 7:03
阿......昏倒了,我真的搞不定
我成功儲存了環境設定,但是我打開連線軟體,一直都是失敗的情況



Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 7:27
可以付你們錢請你們幫我搞定嗎?放teamviewer你們來弄可能比較快......我真的是搞不定......

Posted by ricado on 08 一月 2019 上午 8:11
這真的沒那麼複雜,您之前的問題都是沒有看清楚說明步驟,或是跳著做,所以才會發生錯誤。
不是我們有錢不賺,而是這些問題我們是可以協助您處理,您學會了,以後就可以做一些簡單的故障排除。

您現在碰到的問題有兩種可能:
1. 您的執行個體名稱打錯,雖然機率很低,因為您是用 copy 的,不過還是檢查一下。

2. 就是 SQL Server 的通訊協定沒有開。
如果您是 Win10 系統,可以參考以下內容開啟 SQL Server 組態管理員
https://phorum.com.tw/ShowPost/24949.aspx

開啟之後,檢查一下 TCP/IP 是否已啟用,如果沒有啟用,就按滑鼠右鍵,把它都啟用。這是因為 Turnkey 只支援 TCP/IP 通訊協定。





Posted by cycii on 08 一月 2019 上午 10:09
1. 您的執行個體名稱打錯,雖然機率很低,因為您是用 copy 的,不過還是檢查一下。 <---請問一下,[執行個體名稱]是指什麼?我可以在哪邊檢查呢?

Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 12:23




如果您是直接複製的,應該是不會錯。
所以最大可能就是您的通訊協定沒有開。

Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 2:48
在這一個步驟我有一個地方填的不一樣,就是那個路徑
我的EINVTurnkey這個資料夾是在C:底下,所以我是填C:\EINVTurnkey,跟這個圖裡面是在program files底下不一樣
(應該不會是這個問題吧)

Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 3:01
先不要管路徑,一次一個問題

您現在的問題是資料庫連不上,依據您的畫面顯示資料庫的執行個體名稱是 SQLEXPRESS

Turnkey 連不到這個執行個體。
所以您的資料庫設定如果是複製的,應該就沒有問題。
請確認您的 TCPIP 是不是已啟用,打開看一下就知道了,不需要在那猜猜看。

Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:11


我的電腦裡面這個地方,只要是能條設定的,我全部都調整成已啟用了,但是還是跳出錯誤訊息

Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:20
再請問一下,我唯一從政府那邊拿到的是這封email,請問這個是什麼時候會用到的呢?(我現在找不知道當初為什麼會申請這個,我已經忘了當初是走到哪一個步驟了......我是不是還缺很多東西沒跟政府申請?)


Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:42
我看線上說明是這樣子寫的:

依據財政部電子發票平台申請流程,於開始自我檢測前必須先向財政部電子發票平台申請『測試檢測資格』,

請至QBoss光碟內列印申請表,或是自行至財政部網站下載申請表。

開始光碟路徑:『電子發票整合平台參考文件』→『營業人常用文件』→下載『電子發票整合服務平台服務申請表』,

財政部網站:https://www.einvoice.nat.gov.tw/ein_upload/html/1428905476324.html

 

填妥內容後列印寄送至文件中申請單位進行申請。

經電子發票整合服務平台單位審核完畢後將會寄送Email通知,

Email主旨為『二代電子發票整合服務平台Turnkey帳號核定通知-公司名稱』,

內容包含說明以及提供之『傳送帳號』、『傳送密碼』,(測試環境與正式環境的帳號、密碼皆相同) 於後續設定流程會使用到。


我是把這個[電子發票整合服務平台服務申請表]填好了寄回去,但是我收到的email就只有我上面貼的那封API跟APPID通知,完全沒有線上說明講的『傳送帳號』、『傳送密碼』這兩個東西。所以我一直搞不懂我到底是做到了哪個步驟......



Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 4:33
我把政府的那個連線軟體移除重灌,還是不行(TCP/IP那邊我都設定成啟動了)

Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 4:40
您現在的問題是 sa 的密碼打錯
sa 的密碼是您在安裝 SQL Server 給的密碼。

步驟的部分請不要跳著做,因為您跳著做,我們也不知道您做到哪。