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Posted by cycii on 28 十一月 2018 下午 10:07
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一直卡在這裡就沒有了
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Posted by service on 29 十一月 2018 上午 8:46
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您好
您可以於光碟磁碟槽上，按右鍵，點選『開啟』直接以檔案總管方式開啟光碟內容
點選所要安裝的資料夾直接執行安裝程式試試。
謝謝您
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Posted by cycii on 30 十一月 2018 上午 10:00
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我灌好了，但是這裡一直進不去耶，帳號打sa跟local都不行
我基本上都是照著說明書裡面去灌的，沒有特別設什麼東西
除了設定了密碼以外，其他都沒改動
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Posted by ricado on 30 十一月 2018 上午 10:07
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安裝指南上面有寫，預設帳號 admin 密碼 9999
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Posted by cycii on 30 十一月 2018 上午 10:14
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原來如此
請問，我剛剛灌好主機，那我接下來要去灌同事(操作者)的電腦，我是不是只要灌QBOSS就可以了，不用再灌微軟的server對嗎?
那我同事的電腦，他一樣是用admin/9999進系統嗎?
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Posted by ricado on 30 十一月 2018 上午 11:42
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您是購買區域網路版嗎？
如果是，請先完成產品啟動，其他台電腦才能連線進去。其他非主機電腦只要安裝主程式即可，不需要再裝資料庫了。
admin 是預設的管理者帳號，您可以為每一個使用者建立一個帳號。QBoss 商用軟體沒有使用帳號數的限制。
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Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 6:14
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※請您至QBoss系統內→『發票管理作業』→『電子發票測試精靈』 將『 TurnKey資料庫名稱』複製下來備用。<----線上說明的內容
但是當我在QBOSS裡面點電子發票測試精靈時，他不讓我用
他要我以管理者身分登入，可是我用admin/9999無法用(我沒改過帳號密碼)
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Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 6:43
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我搞懂系統管理者的意思了
新的問題是他寫無法使用測試精靈：電子發票模組未啟動
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Posted by cycii on 03 一月 2019 下午 7:02
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我執行一個叫做QBOSS電子發票模組自動化服務控制台，用admin/9999登入後，出現這個錯誤訊息
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Posted by ricado on 04 一月 2019 上午 7:59
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電子發票自動上傳服務是一個電子發票區域網路專用的輔助工具，可以依據您設定的時間，自動將開立的發票上傳到財政部電子發票平台。
如果您已購買【電子發票模組區域網路版】，請先完成產品啟動，並完成測試精靈後，正式啟用電子發票，再來設定自動上傳服務。
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Posted by cycii on 06 一月 2019 上午 12:39
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如果您已購買【電子發票模組區域網路版】，請先完成產品啟動，並完成測試精靈後，正式啟用電子發票，再來設定自動上傳服務。
<---- 額，我應該是已經完成啟動了（我買的是維修進銷存＋電子發票，網路版）。
我現在已經做到［在財政部的測試網站獲得測試用的發票號碼］這一步，然後我應該是要接著在QBOSS這邊設定對嗎？
我看線上說明的步驟二是寫要［跑QBOSS裡面的測試精靈］，但是我一直無法開啟測試精靈...
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Posted by cycii on 06 一月 2019 上午 12:42
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對了，我之所以要開啟QBOSS裡面的電子發票測試精靈的原因是為了獲取『 TurnKey資料庫名稱』
因為政府的那個測試軟體，裡面有一個欄位要填這個，但是我不知道要填什麼。QBOSS線上說明是寫［打開測試精靈，然後把 TurnKey資料庫名稱複製下來。
不知道您明不明白我說的意思......
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Posted by ricado on 06 一月 2019 下午 1:47
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所以您的問題是電子發票模組還沒有完成產品啟動
完成產品啟動之後才能執行後續的工作
請參考
https://i-freelancer.net/WebHelp/Qboss/RSBPEInvoice_WebHelp/index.html?3.0
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:20
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額，還是不行耶
我去啟動的地方輸入電子發票模組的授權序號
但是我手上的授權序號是25個碼，但是Qboss裡面只讓我填20個碼，所以一直顯示錯誤
我的授權碼是這樣子的格式： XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:22
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而且還有一個問題，我啟動授權的這一個頁面裡面
並沒有帶出公司名稱（你的線上說明圖示，是有帶出奕飛資訊）
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:25
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我發現我在［產品啟動］跟［模組啟動］這兩個地方，都無法填入授權碼（欄位都太短）
請問授權碼，是我套裝軟體裡面的這個碼嗎？
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:28
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喔喔喔！原來是要回網站裡面拿授權碼，我好像找到了
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 6:29
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我啟動好了，我接下去做喔
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 7:03
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阿......昏倒了，我真的搞不定
我成功儲存了環境設定，但是我打開連線軟體，一直都是失敗的情況
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Posted by cycii on 07 一月 2019 下午 7:27
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可以付你們錢請你們幫我搞定嗎？放teamviewer你們來弄可能比較快......我真的是搞不定......
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Posted by ricado on 08 一月 2019 上午 8:11
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這真的沒那麼複雜，您之前的問題都是沒有看清楚說明步驟，或是跳著做，所以才會發生錯誤。
不是我們有錢不賺，而是這些問題我們是可以協助您處理，您學會了，以後就可以做一些簡單的故障排除。
您現在碰到的問題有兩種可能：
1. 您的執行個體名稱打錯，雖然機率很低，因為您是用 copy 的，不過還是檢查一下。
2. 就是 SQL Server 的通訊協定沒有開。
如果您是 Win10 系統，可以參考以下內容開啟 SQL Server 組態管理員
https://phorum.com.tw/ShowPost/24949.aspx
開啟之後，檢查一下 TCP/IP 是否已啟用，如果沒有啟用，就按滑鼠右鍵，把它都啟用。這是因為 Turnkey 只支援 TCP/IP 通訊協定。
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Posted by cycii on 08 一月 2019 上午 10:09
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1. 您的執行個體名稱打錯，雖然機率很低，因為您是用 copy 的，不過還是檢查一下。 <---請問一下，[執行個體名稱]是指什麼？我可以在哪邊檢查呢？
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Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 12:23
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如果您是直接複製的，應該是不會錯。
所以最大可能就是您的通訊協定沒有開。
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Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 2:48
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在這一個步驟我有一個地方填的不一樣，就是那個路徑
我的EINVTurnkey這個資料夾是在C:底下，所以我是填C:\EINVTurnkey，跟這個圖裡面是在program files底下不一樣
（應該不會是這個問題吧）
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Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 3:01
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先不要管路徑，一次一個問題
您現在的問題是資料庫連不上，依據您的畫面顯示資料庫的執行個體名稱是 SQLEXPRESS
Turnkey 連不到這個執行個體。
所以您的資料庫設定如果是複製的，應該就沒有問題。
請確認您的 TCPIP 是不是已啟用，打開看一下就知道了，不需要在那猜猜看。
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Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:11
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我的電腦裡面這個地方，只要是能條設定的，我全部都調整成已啟用了，但是還是跳出錯誤訊息
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Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:20
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再請問一下，我唯一從政府那邊拿到的是這封email，請問這個是什麼時候會用到的呢？（我現在找不知道當初為什麼會申請這個，我已經忘了當初是走到哪一個步驟了......我是不是還缺很多東西沒跟政府申請？）
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Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 3:42
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我看線上說明是這樣子寫的：
依據財政部電子發票平台申請流程，於開始自我檢測前必須先向財政部電子發票平台申請『測試檢測資格』， 請至QBoss光碟內列印申請表，或是自行至財政部網站下載申請表。 開始光碟路徑：『電子發票整合平台參考文件』→『營業人常用文件』→下載『電子發票整合服務平台服務申請表』， 財政部網站：https://www.einvoice.nat.gov.tw/ein_upload/html/1428905476324.html 填妥內容後列印寄送至文件中申請單位進行申請。 經電子發票整合服務平台單位審核完畢後將會寄送Email通知， Email主旨為『二代電子發票整合服務平台Turnkey帳號核定通知-公司名稱』， 內容包含說明以及提供之『傳送帳號』、『傳送密碼』，(測試環境與正式環境的帳號、密碼皆相同) 於後續設定流程會使用到。
我是把這個［電子發票整合服務平台服務申請表］填好了寄回去，但是我收到的email就只有我上面貼的那封API跟APPID通知，完全沒有線上說明講的『傳送帳號』、『傳送密碼』這兩個東西。所以我一直搞不懂我到底是做到了哪個步驟......
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Posted by cycii on 08 一月 2019 下午 4:33
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我把政府的那個連線軟體移除重灌，還是不行(TCP/IP那邊我都設定成啟動了)
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Posted by ricado on 08 一月 2019 下午 4:40
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您現在的問題是 sa 的密碼打錯
sa 的密碼是您在安裝 SQL Server 給的密碼。
步驟的部分請不要跳著做，因為您跳著做，我們也不知道您做到哪。
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