電子發票出現【匯出失敗:已超過連接逾時設定...】 - 您好 【匯出失敗:已超過連接逾時的設定,在作業完成之前超過逾時等待的時間,或者是伺服器未回應】為電子發票平台回饋的錯誤訊息 因近期為報稅期,平台那邊較為繁忙,建議您可以在離峰時段再進行上傳試試。Turnkey出現的訊息為連線逾時,通常會出現此訊息可能為以下原因 1. 您的IP是否有變動,與當初與平台申請的不符 2. 確認網路狀態是否穩定,若狀態不穩定可能造成無法連接及連線逾時問題 3. ... Phorum,論壇大師,forum,forums,電子發票出現【匯出失敗:已超過連接逾時設定...】,您好 【匯出失敗:已超過連接逾時的設定,在作業完成之前超過逾時等待的時間,或者是伺服器未回應】為電子發票平台回饋的錯誤訊息 因近期為報稅期,平台那邊較為繁忙,建議您可以在離峰時段再進行上傳試試。Turnkey出現的訊息為連線逾時,通常會出現此訊息可能為以下原因 1. 您的IP是否有變動,與當初與平台申請的不符 2. 確認網路狀態是否穩定,若狀態不穩定可能造成無法連接及連線逾時問題 3. ...
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電子發票出現【匯出失敗:已超過連接逾時設定...】

文章發起人:rotor   開始時間:週三,2021 五月 19 下午 2:52   回應數:1

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  2021 五月 19, 下午 2:52
rotor 不在線上。最近上線時間:2021/5/27 下午 11:06:48 rotor

電子發票出現【匯出失敗:已超過連接逾時設定...】
說明:

1.電子發票點選【傳送/接收】,開始進行開立電子發票上傳與接收程序。


2.電子發票管理系統傳輸一段時間後,跳出錯誤訊息【匯出失敗:已超過連接逾時的設定,在作業完成之前超過逾時等待的時間,或者是伺服器未回應】。


3.檢查傳輸視窗,電子發票管理系統與Turnkey之間的呼叫應當沒有問題,如下圖。


請問連接逾時該如何處理,謝謝。

備註:
QBoss電子發票管理系統版本:單機版3.2.35


Turnkey 版本:2.02



IP 位址: 已紀錄
  2021 五月 21, 上午 9:46
service 不在線上。最近上線時間:2021/6/23 下午 02:05:20 service

電子發票出現【匯出失敗:已超過連接逾時設定...】
您好 【匯出失敗:已超過連接逾時的設定,在作業完成之前超過逾時等待的時間,或者是伺服器未回應】為電子發票平台回饋的錯誤訊息
因近期為報稅期,平台那邊較為繁忙,建議您可以在離峰時段再進行上傳試試。
Turnkey出現的訊息為連線逾時,通常會出現此訊息可能為以下原因
1. 您的IP是否有變動,與當初與平台申請的不符
2. 確認網路狀態是否穩定,若狀態不穩定可能造成無法連接及連線逾時問題
3. 確認是否有被防毒軟體擋住了

您可以先確認以上部分是否都沒有問題,若確認都沒問題後還是出現連線逾時問題,
因Turnkey屬於財政部電子發票平台的,此部分可能須向他們洽詢。

請登入二代電子發票客戶端連線軟體(Turnkey)→交易日誌查詢→檢視事件紀錄,
時間請設定為您上傳電子發票的期間,確認是否有錯誤訊息,
若有錯誤訊息,請將錯誤訊息點開,將完整的訊息擷取下來,與電子發票平台確認。

財政部電子發票整合服務平台客服中心
聯絡信箱 : e-inv@hibox.hinet.net
技術客服 : 02-89782365
服務專線:0800-52198

謝謝您
IP 位址: 已紀錄
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