2024 三月 09, 下午 2:16
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維修單據完成後，已轉維修銷貨，但尚未沖帳，客人如果月結的，無法進入請款單是正常的嗎?
維修單據完成後，已轉維修銷貨，但尚未沖帳，客人如果維修月結的，無法進入請款單是正常的嗎?
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2024 三月 11, 下午 2:27
service
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Re: 維修單據完成後，已轉維修銷貨，但尚未沖帳，客人如果月結的，無法進入請款單是正常的嗎?
您好
請問您的維修單據已經是「取件完成」狀態了嗎？以及您說的「已轉維修銷貨」是指更換零件所產生的銷貨單嗎？
因報修單作業需維修進度為「取件完成」後帳款才會成立，
帳款成立後，請款單會依據您搜尋的日期區間，過濾報修日期及維修進度為「取件完成」的報修單帳款。
若為更換零件所產生的銷貨單，此「維修銷貨單」僅為扣庫存使用，是不會產生帳款的（因報修單維護內已產生費用）。
請先確認目前的操作流程並詳細問題，以便協助您確認。
謝謝
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